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ty8天游澳中旅增收節支協同創新 凝心聚力共創“開門紅”

時間:2021-03-26 來源:ty8天游澳中旅 瀏覽次數: 【字體:

為積極響應集團2021年工作部署,充分發揮ty8天游澳中旅重組改革后的業務協同優勢,ty8天游澳中旅凝心聚力謀求新發展,攻堅克難開啟新征程,努力實現第一季度“開門紅”,為“十四五”開局起步奠定良好基礎,為澳門旅游業復蘇提振信心。

旅游業務部

在疫情防控常態化、澳門旅游市場緩慢復蘇的大背景下,旅游業務部努力穩定現有業務,穩步開展增收節支工作,不斷探索協同創新新出路。

第一季度,旅游業務部積極發揮協同效應,與公司下屬酒店合作推出“酒店+旅游”套餐產品,聯系全國范圍內20多家旅游相關單位協助宣傳推廣,積極將產品推向內地市場;圓滿協辦中國-上海合作組織地方經貿合作示范區澳門投資推介會;繼續加深與駐澳菲律賓領事館合作,保證每月一班包機協助在澳菲籍外雇回國。

濠璟酒店

濠璟酒店積極把握市場的前瞻性,增強市場營銷力度與深度,并結合澳門政府推出的多項本土促銷活動設計推廣產品,積極找出突破口,為旅游市場復蘇做好充分準備。積極推出“餐飲+客房”促銷模式,結合酒店有利的環境優勢形成房餐捆綁的聯動促銷,擴大業務范疇,加強業務創新,發揮協同效應,推出春節團年宴、情節人套餐、網紅打卡系列、三八婦女節主題等特色業務,有效促進酒店增收。同時,酒店嚴抓成本費用控制,在保障安全生產的原則下,自主開展工程項目維修維保工作,做好開源節流的成本把關管制,以實際行動實現公司“增收、節支、協同、創新”重要經營策略。

富豪酒店

富豪酒店因勢利導設計特色產品,為實現一季度“開門紅”增添活力。1-2月入澳旅客大幅下降,在入住率不飽和的情況下,富豪酒店設計“午夜尾房”銷售計劃,線上線下同時售賣,該產品推出后,第一季度售出400多間夜,為增加營業收入助力。酒店增設專屬線上客服“客服小富”,通過微信積累酒店忠實客戶,實現線上針對性服務。創新宣傳模式,通過酒店官方自媒體抖音微信等平臺,推廣宣傳酒店產品及酒店文化,觀看播放量總計超過5000。參與美團、攜程等網絡平臺,大幅度提升酒店曝光率。

帝濠酒店

帝濠酒店積極發揮協同效應,與萬豪軒協作推出萬豪軒曲奇相關推廣促銷,于酒店各區域設置曲奇販售點,起到了良好的銷售效果。同時,聯合外部餐飲租戶創新推出“以餐帶房”及“以房帶餐”雙向推廣,其中“客房+自助火鍋”券套票累計成交超過2000份。通過節約清洗布草及引導客人對客房用品進行循環利用,酒店累計節支25萬余元。

京都酒店

京都酒店以創新、協同為對外發展主基調,主動深入觸摸市場動態,與各方合作伙伴攜手共贏。由青年骨干員工組成宣傳小組,針對創新推出的菜式產品量身定制宣傳方案,以微信公眾號、微視、抖音、Tik Tok、FaceBook等社交媒體為宣傳主陣地,聯合線下宣傳形成共振,極大延展宣傳覆蓋面。酒店餐飲本年度第一季度營收比上一季度營收增加約16.65萬港幣。

酒店對目標客源群體進行精準畫像,制定多種客房產品,提高服務水平,重點培養員工二次銷售技能,酒店1-2月二次銷售增收近3萬港幣。

酒店積極參加各類業界推廣活動,通過“走出去”把各種合作機會“引進來”。以酒店總經理袁麗珊為領導的酒店營銷小組成員先后訪問澳門亞洲先鋒娛樂控股公司、參加澳門酒店旅業商會例會、澳門旅游會展推介活動等,把握后疫情時代市場動勢,展現酒店良好形象。目前酒店正推進一批合作項目的洽談和簽約工作,預測將出現更多利潤增長點。

京都酒店細致拆分內部運營成本,嚴格把控每項成本指標,1-2月共節省人工成本12.13萬港幣;在軟硬件設施方面壓減支出約7.68萬港幣。

京都酒店與萬豪軒、高潔洗衣公司展開協同合作項目,于1-2月份推出萬豪軒曲奇餅推廣活動, 在酒店大堂設置銷售展示區域并制作活動宣傳海報,合計協同收入約1.96萬港幣。

萬豪軒

在1-2月份面臨大型宴會取消數量大,散臺市場客源少的不利因素下,萬豪軒全體員工齊心協力,大力實行全員營銷獎勵機制,鼓勵全員銷售,研究推出每周特色套餐。加大精細化管理,嚴控庫存物質壓占,加大節能降耗管控。截至2月底,萬豪軒整體營收1386萬元,實現利潤184萬元,超額完成預算6.94%。

桂林環球酒店

桂林環球酒店針對后疫情時期旅游出行的變化趨勢,強化市場推廣和宣傳,以提升入住率為主要抓手,推動酒店收益提升為目標,加強了線上定制游和自駕游的推廣力度,以漓韻系列和親子套房為主推產品。推行美團會員掃碼返利的促銷舉措獲得良好效果。同時加強成本費用的管控力度,一季度能耗費用同比減少33%。為保證酒店安全運營,酒店上線“企安通”安全管理系統,并啟動安全生產標準化評定工作,推進安全整改事項落實,確保酒店經營和安全生產工作順利開展。

愛琴海酒店

針對當前酒店經營實際,愛琴海公司重點做好短期促銷,促進資金回籠,對疫情防控、安全生產、安保、歷史遺留問題處置等各項工作進行總體部署。

在嚴格管控預算費用支出的同時,統籌制定餐飲、溫泉、客房三大業務部門營收計劃方案,加強全員營銷,先后籌劃推出地中海餐廳自助火鍋“四人同行一人免單”、燒烤美食節等活動,并通過微信商城等線上方式加大宣傳推廣力度,多措并舉積極開展多樣化促銷增加營收,在疫情防控形勢嚴峻的前提下取得了來之不易的不凡經營成果。

高潔公司

高潔公司積極克服疫情影響,多措并舉取得佳績。公司2月份洗衣量超過84萬件,與去年同期同比大幅增長95%,相繼簽訂澳門葡京人、英倫游艇會布草業務,緊抓機遇為市場恢復引來了源頭活水。

致富公司

從2020年年末開始,致富公司全體員工已為新一年的銷售做好準備,加班加點開展選貨、進貨、上架等工作,務求為客人提供各類潮流優質商品,21年1-2月總銷售額同比上升12% 。

3月,致富公司繼續推出各項優惠措施,在高士德、水坑尾兩門店及ty8天游通線上線下同步進行。為加強集團內部協同效益,致富公司推出ty8天游通APP下單專屬優惠,多渠道入手吸引不同顧客人群。促銷活動開始10天,相關商品銷售額和銷售數量同比上升接近50%。

站在 “十四五”開局的新起點,ty8天游澳中旅將持續奮進,鉚足干勁,繼續以高效生產為基礎,以降本增效為重點,以管理協同為支撐,做到肩上有責任,腳下有力量,爭取在“開門紅”中取得好成績,為ty8天游澳中旅60周年華誕獻禮。


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